Giao hàng & nhận hàng

Làm thế nào để kiểm tra tình trạng đơn hàng của tôi

Khách hàng có thể gọi điện thoại trực tiếp cho chúng tôi để kiểm tra đơn hàng. Chúng tôi sẽ kiểm tra và báo cáo khách hàng trực tiếp, hoặc cung cấp mã vận đơn để khách hàng tự kiểm tra tại website của bưu điện Viettel.

Thời gian giao hàng dự kiến sau khi đơn hàng được chuyển sẽ tùy vào địa chỉ giao hàng của quý khách:

Tài trợ nội dung

• Trong khu vực TPHCM và Hà Nội: 1-2 ngày làm việc
• Ngoài khu vực TPHCM và Hà Nội: 3-4 ngày làm việc

Phí vận chuyển

Chúng tôi miễn phí phí vận chuyển với mọi đơn hàng toàn quốc.

Với đơn hàng gửi đi nước ngoài, chúng tôi sẽ báo phí cho khách hàng.

Nhận hàng

Khách hàng sẽ được nhân viên bưu điện liên lạc và giao hàng theo địa chỉ cung cấp.

Trong trường hợp khách hàng đi vắng, không thể nhận hàng, vui lòng thông báo với nhân viên bưu điện hoặc gọi điện cho chúng tôi để đặt lịch nhận hàng.

Đơn hàng sẽ được giao 3 lần, nếu quá 3 lần khách hàng vẫn chưa nhận hàng, đơn hàng sẽ được gửi về.